Условия доставки

1. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ. Общие положения.

1.1.    Доставка мебели осуществляется ежедневно с 10.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 18.00, кроме воскресенья и праздничных дней по адресу, указанному Покупателем. 

1.1.    Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный подьезд транспортного средства Перевозчика на расстояние не более 25 метров до подъезда, иначе ручной пронос мебели (более 25 метров) оплачивается из расчета 200(двести) рублей за каждые дополнительные 10 (десять) метров, в противном случае обязательства Перевозчика по доставке Товара считаются исполненными с момента доставки товара до ближайшего возможного места подъезда транспорта Перевозчика. В случае отсутствия Покупателя на месте доставки, ожидание свыше 20 минут до 1 часа платное – 600 рублей. Если доставка не может быть выполнена по независящим от Перевозчика причинам (охрана, коды, шлагбаум и.т.д.), то Перевозчик обязан вернуть заказ клиента на склад и поставить в известность сотрудника службы доставки. В этом случае доставка считается выполненной. Повторная доставка оплачивается в 100% размере, либо осуществляется Покупателем путем самостоятельного вывоза товара со склада Продавца.

1.2.    Дату и время доставки с Покупателем согласовывает только сотрудник службы доставки. Изменения даты и времени доставки производится не позднее чем за 24 часа до момента доставки по согласованию с сотрудником службы доставки.

1.3.    Без предварительной договоренности по телефону между  службой доставки и покупателем доставка не производится, даже если дата доставки наступила.

1.4.    Доставка осуществляется с 10.00 до 20.00. Покупатель в праве указать предпочтительный период времени доставки: первая половина дня – с 10.00 до 15.00 или вторая половина дня с 15.00 до 20.00. Доставка в период времени, указанный Покупателем в качестве предпочтительного, осуществляется исключительно по усмотрению Перевозчика, либо за дополнительную плату

Внимание!!! Перевозчик вправе, но не обязан доставить товар в течение периода времени, указанного Покупателем.

1.5.    Доставка осуществляется силами привлеченного Перевозчика.

1.6.    Доставка производится только при наличии точного и полного адреса. Если адрес доставки находится за пределами города или в новостроящихся районах (нет на карте), в службу доставки должна быть предоставлена схема проезда до момента отгрузки изделия.

1.7.     Стандартная доставка Товара в пределах городов, в которых расположены салоны продаж «АСМ-Мебель» составляет: прописать стоимость каждый город отдельно. Дополнительная услуга – доставка по времени: доставка в оговоренный 1-часовой интервал + 600 (шестьсот) рублей.

1.8.    Доставка Товара по адресу Покупателя, расположенному за пределами городов, в которых находятся салоны продаж:

А) осуществляется за дополнительную плату. Дополнительная плата при этом рассчитывается по тарифу 30 (тридцать) рублей за 1 (один) километр пути от границы города, в котором расположен салон продаж и оформлен договор купли-продажи до адреса доставки.

Б) возможна при выполнении следующих условий:

    1) Подтверждение Перевозчиком возможности оказания услуги по доставке;

    2) Получение от Перевозчика стоимости услуги по доставке;

    3) Согласия Покупателя со стоимостью услуги по доставке.

2. Подъем и занос мебели

Подъем товара на этаж, занос Товара в помещение осуществляется за счет Покупателя.

2.2. Помещение должно быть освобождено от другой мебели и прочих вещей, мешающих заносу и сборке, или которые                                                                                       могут быть повреждены во время заноса и сборки. Пол должен быть закрыт картоном или другим материалом.

2.3.  Внимание!!! Для беспрепятственного заноса мебели в помещение, размеры проемов входной и межкомнатных дверей должны составлять не менее 75х190 см. Ширина прохода внутри помещения (коридора, тамбура, пролетов лестниц) – не менее 105 см.

2.4.  Подъем и занос Товара по приставным строительным лестницам невозможен.

2.5. При возникновении трудностей при заносе Товара в квартиру/дом (особенности планировки и др. факторы, не зависящие от Продавца): снятие дверей, передвижение и/или разборка мебели и другая работа оплачивается отдельно в размере от 300 (триста) до 5000 (пять тысяч) рублей, на усмотрение персонала, выполняющего данную работу и в зависимости от сложности выполняемой работы. Если занос мебели без причинения ущерба товару или имуществу осуществить невозможно, перевозчик вправе отказаться от выполнения данной услуги.

2.6. Подъем Товара длиною более  215 см. в грузовом лифте невозможен. Если подъем не может быть осуществлен на лифте, то условия подъема и стоимость рассчитывается по факту службой доставки.  

Цена на подъем мебели:

3. Сборка мебели

При подъеме и/или заносе Товара силами Покупателя в день доставки, услуга по сборке мебели не предоставляется.

3.2. Отдельно услуга по сборке мебели осуществляется в последующие дни после доставки по предварительной договоренности с сотрудником службы доставки. При этом Покупатель оплачивает выезд персонала по указанному адресу в пределах города, где находится салон мебели в размере 600 (шестьсот) рублей + оплата километража 30 руб./км., если сборка осуществляется за границами населенного пункта, где находится ближайший салон мебели и сумму сборки согласно прейскуранту.      

Цена на сборку мебели:

Внимание!!! У всей остальной мебели, кроме перечисленной сборка входит в стоимость подъема.

4. Самовывоз

4.1.  Самовывоз осуществляется путем самостоятельного вывоза (загрузка и укладка мебели в транспорт клиента) Товара со  склада Продавца, который находится по адресу : г.Тверь, Старицкое шоссе 20, стр.2.

4.2.  Вывоз товара производится ежедневно с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00 по предварительному соглашению с офис - менеджером.

4.3.   На въезд на территорию необходимо получить одноразовый пропуск у охраны складского комплекса.

Получение товара

• Отнеситесь к получению Товара ответственно – не поручайте его детям или наемным рабочим, если хотите быть уверенными в целостности и сохранности Товара. 
• Проверьте соответствие доставленного Товара заказанному. 
• Внимательно осмотрите внешний вид и комплектность Товара. 
• При отсутствии нареканий в момент приема Товара, оплатите стоимость оказания Услуг по доставке, подъему и сборке, если таковы имеются. 
• Подтвердите своей подписью в бланке Акта приема- передачи, что не имеете претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду и комплектации Товара.

Внимание!!! Помните, что после того, как вы поставили подпись на бланке Акта приема -передачи, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Поэтому будьте внимательны, особенно если собираетесь производить сборку самостоятельно.

Внимание!!! Помните, что после того, как вы поставили подпись на бланке Акта приема -передачи, претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются. Поэтому будьте внимательны, особенно если собираетесь производить сборку самостоятельно.